1. Politique de Retour et Remboursement
Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat chez Ledecobot. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre commande, nous sommes là pour vous aider.
2. Période de Retour et Remboursement
Vous pouvez retourner un article dans les 14 jours suivant la réception de votre commande pour obtenir un remboursement complet.
3. Conditions de Retour Acceptées
Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et non endommagés. Les articles doivent être retournés avec tous les accessoires et emballages d'origine. Les meubles doivent être retournés dans leur état d'origine, sans signes d'usure ou de montage.
4. Frais de Retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.
5. Processus de Retour et Remboursement
Pour retourner un article et demander un remboursement, veuillez nous contacter à [Votre adresse email de contact] avec votre numéro de commande et les détails de l'article que vous souhaitez retourner. Nous vous fournirons alors les instructions de retour et l'adresse de retour appropriée. Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement d'origine dans les 14 jours suivant la réception de l'article retourné.
6. Articles Non Remboursables Certains articles ne sont pas remboursables, notamment les articles personnalisés ou sur mesure.
7. Remboursements Partiels
Des remboursements partiels peuvent être accordés dans certains cas, notamment si l'article retourné présente des signes d'utilisation ou de dommages.
8. Contact
Si vous avez des questions concernant notre politique de retour et remboursement, n'hésitez pas à nous contacter à contact@monptitbot.com ou par téléphone au 0644117531.
